Protection des données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), L’Atelier Ermosa s’engage à protéger la vie privée de ses clients.

1. Données collectées

Lors de vos achats ou de votre inscription, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom, prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (gérées de façon sécurisée par nos prestataires)

2. Utilisation des données

Les données sont utilisées uniquement pour :

• Le traitement et l’expédition des commandes

• La gestion de la relation client

• L’envoi d’emails (factures, infos de commande, offres ponctuelles si accordé)

3. Confidentialité

Les données sont traitées en interne uniquement, et ne sont jamais revendues à des tiers.

4. Conservation

Les données sont conservées pendant 3 ans maximum après la dernière interaction, sauf obligation légale contraire.

5. Droit d’accès et de suppression

Vous pouvez à tout moment :

• Demander l’accès à vos données

• Rectifier ou supprimer vos données

• Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins commerciales

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 [ton-email]
📮 14 rue Saint-Robert, 57350 Stiring-Wendel